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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Éligible……….ou pas !

Olive24000
contributeur
266  

Éligible……….ou pas !

Abonné à l adsl orange, j ai été harcelé par Orange pour passer à la fibre dans mon immeuble. Rdv technicien pris, ils arrivent et la c est un peu compliqué puisque ils parlent à peine français. Ils raccordent mon appart. a l arrivée fibre de l’immeuble en remplaçant la prise et câble adsl par le câble et prise fibre. Puis après les raccordements ils me font comprendre qu il y a un pb mais bon ça fonctionne. Deux jours après, sms d orange qui m informe que suite à un problème technique indépendant de leur volonté, je ne serai plus éligible et ils coupent ma connection fibre !! Du coup plus de fibre et plus d adsl car plus aucun câblage !! Un sketch. Le pire c est qu un voisin est raccordé de son côté à la fibre. Évidemment Orange n est pas capable de m expliquer et je ne sais plus du tout comment faire mais je sens que je n aurai plus d’internet pendant des semaines. Comble du comble, les 200go qu ils m avaient accordé pour le connecter avec mon gsm bah…..ils me les ont sucré en même temps.  Quelle galère !

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
258  

Re: Éligible……….ou pas !

@Olive24000 

 

insiste au 3900 pour en savoir pluset redemande le crédit de 200 GO tu y à droit

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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