Bonjour à tous.
J'ai souscris à la fibre Orange étant éligible. J'ai un rendez-vous avec un technicien. Avant le rendez-vous on me dit les phases préparatoires, c'est à dire vérifier que tout est en place pour l'arrivée du technicien. J'ai un doute, j'appelle le 3900, explique ma situation mais on me dit de ne pas s'inquiéter que ça ira.
Le technicien vient et en fait ça va pas.
Il se trouve que ma maison n'a jamais eu le téléphone, et donc jamais internet.
Le technicien me dit qu'il suffit de créer une tranchée du boîtier électrique jusqu'à l'endroit de la maison où je veux y installer la fibre.
CEPENDANT, mon jardin, juste à côté du boîtier électrique se situe, sous terre, une microstation (pour les eaux usées). L'ouvrier refuse de creuser la tranchée (ce qui est normal).
Je ne sais pas quoi faire pour contourner ce problème. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré cette situation ?
Pour info, ma maison est une individuelle en coin de rue, il n'y a pas de poteaux dans la rue. Le regard électrique se situe devant la maison sur le trottoir. Mon boîtier électrique est sur le trottoir mais à droite de la maison.
N'y a t'il pas moyen de démarrer la tranchée ailleurs qu'à mon boîtier électrique ?
Merci d'avance pour vos retours, j'espère que vous pourrez aider un homme désespéré qui n'attend que d'utiliser sa fibre chez lui...
