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1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

Diablesse-57
contributeur
604  

1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

  1. Bonjour je sais plus quoi faire le technicien devait venir depuis un mois je vous appelle 41 fois on me promet que le technicien va venir mais rien ne se passe pourquoi on me dit que le technicien passe pendant que c'est faux 
7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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600  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

bonjour @Diablesse-57 

 

il faut insister au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Diablesse-57
contributeur
585  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

Bonjour merci mais j'ai téléphone 43 fois au 3900 es rien ne change comme je l'ai dit es redit vendredi je n'aurai plus d'oxygène dans mais bouteille d'oxygène oui je suis malheureusement handicapés et personne ne bouge 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
577  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

re @Diablesse-57 

 

as tu demandé à bénéficier du service 24h garanti ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sigismond
helper confirmé
helper confirmé
576  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

Alors Orange. Allez vous laisser mourrir une personne handicapée?

Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
541  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

@Diablesse-57 @melet39 Bonjour,

Pouvez-vous Diablesse-57, nous transmettre vos coordonnées complètes par message privé ?


Bonjour, 


@Sigismond Nous revenons vers vous sur le fil dont vous exposez votre raccordement. Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Vous est-il possible, s'il vous plaît de ne pas multiplier les points de contacts ? Nous vous remercions pour votre écoute.


Franck_

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
534  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

bonsoir @Diablesse-57 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sigismond
helper confirmé
helper confirmé
529  

Re: 1 mois sans internet le technicien doit venir de le mois dernier

Bonjour @Franck_. Je ne multiplie en aucun cas les points de contact. Je ne vous ai jamais réclamé de résoudre mon problème sur le post des autres. J'ai toujours effectué les relances sur mon propre post. J'apporte seulement mon témoignage sur la lenteur de vos services, témoignages véridiques et vérifiables. J'attends bien sûr avec joie votre intervention sur mon post initial, un jour....peut être. 

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