Bonjour.
Un rdv m’avait été fixé fin juin pour l’installation de la fibre ... rdv annulé par sms 3 jours avant le passage du technicien. Bien entendu il a fallut que j’attende que l’on me propose un nouveau rdv.
On me fixe un rdv sans même me demandé si c’est possible en pleine semaine
On me donne un lien pour le modifier. Chose que je fais, enfin j’essaye puisque le lien ne fonctionne pas.
Donc Obligé d’appeler, un nouveau rdv est fixé fin juillet, cette fois ci pas d’annulation par sms.
J’ai attendu toute la matinée personne n’est jamais venu, pas d’appel ni quoique ce soit pour me prévenir que le technicien ne passera.
nouvel appel au 3900 personne ne sait pourquoi il n’est pas venu... on me dit juste Qu’il
faut attendre qu’on me recontacte pour un nouveau rdv.... le délai c’est 10 jours...
là ça fait une semaine toujours rien...
donc j’attends .....
