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2 em rendez vous non honoré par solution 30

fcyrilsud09
contributeur occasionnel
589  

2 em rendez vous non honoré par solution 30

bonjour.

 j'en suis au 2 em rendez vous non honoré.

c'est au client d'indiquer qu'il leur faut une nacelle, a chaque fois mes rdv sont reporté d'une semaine, je commence a en avoir mare de solution 30 ce n'est vraiment pas sérieux..

et le 3 em rendez vous est fixé pour mercredi 29 mars soit 8 jours plus tard.

j'ai voulu faire confiance a orange car vous avez une bonne réputation, mais la a cause de vos sous traitant je commence a le regretter .

2 jours de congés pour rien.

pouvez vous arranger les choses ou faire intervenir un technicien de chez orange ?.

en vous remerciant.. 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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569  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30

Bonjour @fcyrilsud09 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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570  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30

Bonjour @fcyrilsud09 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fcyrilsud09
contributeur occasionnel
542  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30


@melet39  a écrit :

Bonjour @fcyrilsud09 

 

reprends contact avec le service client

 

cdt


Bonjour, c'est déjà fait mais ca commence a me lasser cette histoire.

je ne suis pas le seul a me plaindre de solutions 30.

SOLUTIONS 30 avis | GoWork.fr

melet39
#TopMembre
#TopMembre
526  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30

re @fcyrilsud09 

 

merci de ton retour désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
494  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30

Bonjour @fcyrilsud09

Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de bine vouloir nous excuser pour ce désagrément 

Je vois que votre demande est prise en charge par Matthieu sur un autre fil je vous invite à poursuivre avec lui en fournissant les informations demandées.

Bonne soirée.

Khalid  

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
474  

Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30

re @fcyrilsud09 

 

il ne faut pas multi poster

le fil dont te parle le webconseiller est celui ci

https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Rendez-vous-installation-fibre-non-honor%C3%A9...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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