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bonjour.
j'en suis au 2 em rendez vous non honoré.
c'est au client d'indiquer qu'il leur faut une nacelle, a chaque fois mes rdv sont reporté d'une semaine, je commence a en avoir mare de solution 30 ce n'est vraiment pas sérieux..
et le 3 em rendez vous est fixé pour mercredi 29 mars soit 8 jours plus tard.
j'ai voulu faire confiance a orange car vous avez une bonne réputation, mais la a cause de vos sous traitant je commence a le regretter .
2 jours de congés pour rien.
pouvez vous arranger les choses ou faire intervenir un technicien de chez orange ?.
en vous remerciant..
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @fcyrilsud09
reprends contact avec le service client
cdt
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Bonjour @fcyrilsud09
reprends contact avec le service client
cdt
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Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30
@melet39 a écrit :Bonjour @fcyrilsud09
reprends contact avec le service client
cdt
Bonjour, c'est déjà fait mais ca commence a me lasser cette histoire.
je ne suis pas le seul a me plaindre de solutions 30.
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Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30
re @fcyrilsud09
merci de ton retour désolé je ne peux pas t'en dire plus
cdt
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Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30
Bonjour @fcyrilsud09,
Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de bine vouloir nous excuser pour ce désagrément
Je vois que votre demande est prise en charge par Matthieu sur un autre fil je vous invite à poursuivre avec lui en fournissant les informations demandées.
Bonne soirée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: 2 em rendez vous non honoré par solution 30
re @fcyrilsud09
il ne faut pas multi poster
le fil dont te parle le webconseiller est celui ci
cdt