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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

4 rendez vous non honorés plus de fibre

Sebben
contributeur
207  

4 rendez vous non honorés plus de fibre

Depuis le 15 octobre nous n avons plus de fibre, après 4 rendez-vous non honorés ou j ai pris 4 jours de congés pour rien, aucun techniciens de th42 n est venu !!! C est une honte de payer aussi chère des prestations orange pour avoir les services de FREE!! Y a t il quelqu’un qui peut venir brancher ma fibre !!!!????  Je vais me pointer chez thd42 à saint jean bonnefond lundi ça va leur faire drôle !!!  

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
205  

Re: 4 rendez vous non honorés plus de fibre

bonjour @Sebben 

 

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NostalgeeK
helper actif
177  

Re: 4 rendez vous non honorés plus de fibre

@Sebben

 

J'en suis à 7 rdv... Le 8ème le 03 novembre 2020 pour passer de Free à Orange ! Bientôt 6 mois... d'attente ! 

 

Voilà mon histoire si tu souhaites voir jusqu'où ça peut y aller avec technicien d'Orange (SOGETREL) ! 

 

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Technicien-Orange-qui-menace-client-5-mois-d-...

 

Bonne chance car j'ai l'impression que j'ai plus de chance de gagner au lotto plutôt que d'être raccordé... 

 

 

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