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Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

ALAIN991
contributeur
411  

Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

Bonjour,

J'ai un dossier RAMI en cours N° **********.

Part deux fois j'ai dû rendre ma box et boitier 4 G car je n'existe pas au 16 BIS .

J'ai pourtant donner un certificat d'adressage de la mairie indiquant le 16 BIS  mais visiblement tant qu'on est pas sur votre carte on existe pas.

J'ai un portable orange et je souhaite en attendant le déploiement de la fibre Orange ( présente chez tous mes voisins à 15 mètres de ma maison) obtenir une 4G Home. mais là c'est pareil : une boutique = une version.

Avez vous la compétence pour faire avancer le dossier RAMI et surtout , en attendant la fibre,  m'assurer qu'une boutique Orange à LYON est en capacité de me vendre une 4 G Home. Merci. Cordialement******

 

EDIT : @ALAIN991 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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399  

Re: Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

Bonjour @ALAIN991 

 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ALAIN991
contributeur
364  

Re: Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

bonjour,

 

Je ne sais pas 

mais peut être que je peut chercher cette information est ensuite tu me diras ce que l'on peu en faire

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

re @ALAIN991 

 

rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ALAIN991
contributeur
336  

Re: Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

Merci beaucoup

C'est Orange l'opérateur 


Couverture : 
Plus de 80%
Département : 
Rhône
Code Insee : 
69191
Opérateur d’infrastructure : 
Orange
Zone réglementaire : 
Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : 
Orange

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

re @ALAIN991 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
272  

Re : Adresse inconnue : 2eme restitutiion de box malgré dossier RAMI en cours

Bonjour @ALAIN991,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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