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Adresse inexistante fibre et Adsl
Bonjour,
Nous rencontront un soucis avec notre logement qui apparament n'ai pas connecter au bon endroit.
actuelement nous sommes connecter sur une adresse qui n'ai pas du tout la notre.
adresser connecter : 3 Rue ...
adresse réel du logement : 3 Place .... (inexistant aupres de ORANGE)
Qu'and nous faisont appel au 3900 leur réponse est que nous pouvons rien y faire mis a part commander l'offre fibre et faire intervenir un technicient .... chose qui à deja été effectuer il y a de ça 1 ans environs ... pour aboutire a un résultat négatif retour a la case départ...
de ce fait nous ne pouvons faire evoluer nos offres
Dans l'attente d'une réponse
merci
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Re: Adresse inexistante fibre et Adsl
bonjour @Rémy66
au 3 rue
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: Adresse inexistante fibre et Adsl
Bonjour,
il ne me trouve pas l'adresse exacte il me m'est toujours la rue et non la place.
cdt
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Re: Adresse inexistante fibre et Adsl
re @Rémy66
je te demande si en mettant la rue au lieu de la place tu as possibilité ?
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Re: Adresse inexistante fibre et Adsl
Re
oui ceci fonctionne je suis raccordé actuellement a ça mais ce n'est mon adresse réel.
cdt
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Re: Adresse inexistante fibre et Adsl
re @Rémy66
dans ce cas tu fais une demande à cette adresse et une fois raccordé tu feras le changement d'adresse depuis ton espace client
cdt