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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Aide rdv raccordement sans retour du service Orange

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
522  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

Bonjour @bviguier,


Je suis désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez.


Afin de vous apporter mon aide pour votre commande fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
518  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

bonjour      @bviguier 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bviguier
contributeur occasionnel
502  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

Bonjour,  je viens de vous envoyer les informations

Merci d'avance

melet39
Orange Star
Orange Star
497  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

re @bviguier 

 

c'est parfait

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

Bonjour @bviguier,

Je prends la suite de nos échanges et je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. J'ai consulté votre dossier et une demande a été faite hier, auprès de nos services techniques, afin que vous soyez recontacté pour convenir d'un nouveau rendez-vous. Le délai est de 2 à 5 jours. Je vous invite à patienter qu'ils vous recontactent.

Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne après-midi,

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
447  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

bonjour @bviguier 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bviguier
contributeur occasionnel
431  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

Bonjour et merci pour votre réponse rapide, je viendrai ce lundi tenir informer si on me rappel enfin...

melet39
Orange Star
Orange Star
403  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

bonjour @bviguier 

 

merci du retour,en attente d'une bonne bouvelle

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bviguier
contributeur occasionnel
378  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

Bonjour @Pedro_C  ,

 

à ce jour je n'ai toujours eu aucun retour des services techniques...

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
372  

Re: Annulation rdv raccordement sans explication !

bonjour @bviguier 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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