La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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J'avais rendez-vous le 15 mai 2020 pour effectuer mon raccordement à la fibre. J'ai reçu, comme prévu, la box et le décodeur TV adapté et le 13 mai Orange m'envoie un texto pour m'informer que le rendez-vous est annulé sans aucune autre explication. N'ayant pas de nouvelles, j'ai pris contact plusieurs fois avec Orange. On me parle d'une erreur de routeur. On doit me rappeler ... et le temps passe et je n'ai aucune nouvelle. Mon voisin (nous sommes en maison individuelle) lorsque je lui ai dit que j'avais rendez-vous pour cette installation a fait le nécessaire pour avoir également la fibre et a été servi et installé avant moi !!! Que dois-je en déduire ? Que puis-je faire ?

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@malicite 

mardi à partir de 8h appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Merci.

J'ai appelé le 3900. On doit me rappeler !!!

Cordialement

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re @malicite 

merci du retour,tiens nous au courant après l'appel

bonne soirée