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Bonjour,

Je vous contacte au sujet d'un souci sur l'application Ma Livebox.

Depuis hier soir, quand j'essaie de faire un test de débit depuis la livebox 5, qui est connectée depuis 20 jours environ, j'ai un message d'erreur systématique qui m'invite à réessayer ultérieurement.

Avez-vous déjà eu ce problème s'il vous plait ?

Merci.

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bonjour @Eda3 

J'ai rencontrer ce probleme il ya plusieur semaine..........et puit ce matin j'ai eteint la box une 20ene de seconde puit rallumer, et le test refonctionne de nouveau

[#3 · Accepted solution]

Hello,

Aujourd'hui, à 2h40 du matin, il y a eu un redémarrage de la livebox. Je me demande si c'est un redémarrage ou une coupure de courant chez moi.

Depuis, le test de débit fonctionne.

D'après les retours de développeurs sur le play store, il y aura une mise à jour de la livebox bientôt qui résoudra les soucis liés avec l'appli ma livebox.

En espérant que ça aide quelqu'un