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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

Philou1518
contributeur
829  

Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

Bonjour, pendant le confinement des techniciens de chez orange sont venus installés un boitier pour la fibre sur le poteau que moi et mes voisins partageons, et nous a dis que dans un mois environ nous aurions un mail pour faire un rendez-vous pour un raccordement, c'était début Avril. Avec les problèmes du virus, nous ne nous sommes pas plains du retard et ne voulions pas embêtes le 3900 car notre problème n'est pas majeur, cependant cela fait maintenant plus de 2 mois qu'on attend ce mail avec impatiente, car notre connexion est très mauvaise, donc nous voulions savoir si nous recevrons ce mail sous peu ou que maintenant il faut appeler le 3900 pour qu'il nous l'envoie; nous avons déjà remplis le formulaire concernant notre intérêt pour la fibre.


Solutions approuvées
melet39
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822  

Re: Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

bonjour @Philou1518 

 

appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
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823  

Re: Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

bonjour @Philou1518 

 

appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
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733  

Re: Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

bonjour @Philou1518 

 

comme tu viens de cloturer ton sujet,ton problème est il résolu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Philou1518
contributeur
705  

Re: Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

J'ai reçu une notification comme quoi je pouvais maintenant souscrire une offre fibre donc je pense que oui,

merci de m'avoir répondu très rapidement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
701  

Re: Après le COVID-19 ( raccordement poteau - maison)

bonsoir @Philou1518 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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