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Arrivée telecom dans la cloture du voisin et fourreau bouché
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans une maison qui n'a pas été habitée pendant plusieurs années donc il n'y avait personne quand la fibre a été déployée dans le quartier.
Je souscris à un abonnement fibre et au moment du raccordement on se rend compte que au lieu d'arriver en limite de notre propriété le raccordement telecom depuis la rue arrive dans la cloture du voisin depuis laquelle partent un fourreau vers chez nous et un fourreau vers chez le voisin.
Tout pourrait aller bien, même si c'est franchement pas terrible d'avoir son arrivée telecom chez le voisin, sauf que le fourreau qui part chez nous est bouché juste au pied de la cloture du voisin... Donc orange nous dit que c'est à nous de faire les travaux pour le déboucher.
Le gros probleme c'est que entre la cloture du voisin et chez nous il y a une rue à traverser! Nous n'avons pas le droit de faire une tranchée pour régler notre pb de fourreau sur la voie publique!
Normalement il me semble que l'arrivée telecom depuis la rue devrait être dans notre limite de propriété (cloture ou trottoir) pour nous, non?
Que pouvons nous faire?
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Re: Arrivée telecom dans la cloture du voisin et fourreau bouché
bonjour @Emy34
insiste au 3900 pour une intervention du génie civil
cdt
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Re: Arrivée telecom dans la cloture du voisin et fourreau bouché
bonjour @Emy34
Je pensse que tu va pouvoir faire une demande de viabilisation dans les normes de ta maison vu que sa a été raccorder n'importe comment des le depart.
https://maison-individuelle.orange.fr/
"La construction ou la rénovation d’une ou deux maisons individuelles hors lotissement"
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Re : Arrivée telecom dans la cloture du voisin et fourreau bouché
Bonjour @Emy34,
Je comprends la complexité de la situation. En complément de l'information donnée par @jojo3007, je vous invite à vous connecter sur le site suivant :
- https://reperes-travaux.orange.fr/
Vous serez contacté par un technicien. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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