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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570
merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle le 04/03
Bon week-end
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour Patricia. Je vous informe que les travaux de génie civil ont été effectué par Orange. Pouvez vous me dire quand serai je connecté. Merci. Jam34570
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570
merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier
Bonne journée
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour. Merci pour ta réponse. Bonne journée.
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570
J'ai envoyé une demande à nos équipes techniques afin de vous recontacter dans les meilleurs délais au sujet de ces travaux.
Je vous souhaite une belle journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour Alexis. Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne journée
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570
tiens nous au courant de la suite
Bon après midi
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour melet39. Alors pour la suite, Orange a enfin posé les nouveaux fourreaux pour la fibre le 23 Février. Mais le 3900 n'a pas été capable de me donner une date de connection effective de mon domicile. J'ai eu aussi une réponse fantaisiste : le service technique va vous appeler dans les 48 heures ...Au risque de me répéter cela fera 1 an au mois de Mai, que j'ai fait ma demande Fibre. Que faire d'autre ? En tous cas merci à toi.
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570
merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller qui sut ton dossier suite à ton message
Bon week-end
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Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021
Bonjour @jam34570,
Merci pour votre patience, je viens de relancer nos services techniques afin qu'ils vous recontactent pour prendre un nouveau rendez-vous.
Je reste disponible si vous avez besoin et je vous souhaite un bon week-end.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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