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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

melet39
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569  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle le 04/03

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jam34570
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540  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour Patricia. Je vous informe que les travaux de génie civil ont été effectué par Orange. Pouvez vous me dire quand serai je connecté. Merci. Jam34570

 

 

melet39
#TopMembre
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524  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570 

 

merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jam34570
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510  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour. Merci pour ta réponse. Bonne journée.

Alexis_H
Webconseiller
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488  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570 

J'ai envoyé une demande à nos équipes techniques afin de vous recontacter dans les meilleurs délais au sujet de ces travaux.

Je vous souhaite une belle journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jam34570
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470  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour Alexis. Merci beaucoup pour votre aide.

Bonne journée

 

melet39
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453  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jam34570
contributeur confirmé
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415  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour melet39. Alors pour la suite, Orange a enfin posé les nouveaux fourreaux pour la fibre le 23 Février. Mais le 3900 n'a pas été capable de me donner une date de connection effective de mon domicile. J'ai eu aussi une réponse fantaisiste : le service technique va vous appeler dans les 48 heures ...Au risque de me répéter cela fera 1 an au mois de Mai, que j'ai fait ma demande Fibre. Que faire d'autre ? En tous cas merci à toi.

melet39
#TopMembre
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397  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570 

 

merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller qui sut ton dossier suite à ton message

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
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377  

Re: Re : Attente raccordement fibre depuis Mai 2021

Bonjour @jam34570,

Merci pour votre patience, je viens de relancer nos services techniques afin qu'ils vous recontactent pour prendre un nouveau rendez-vous.

Je reste disponible si vous avez besoin et je vous souhaite un bon week-end.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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