La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour , effectivement les techniciens sont venus pour me raccorder et en voyant le travail à faire vu l'heure de tardive ils ont dit que ce n'était pas possible et m'ont laissé en plan .Les prestataires de service sous traitant d'Orange n'ont pas été a la hauteur . je me retrouve sans rien pour le coup alors que tout permet de le faire. je suis dégouté

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bonjour @Capelat32 

contacte le 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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merci bcp pour le message cordialement 

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re @Capelat32 

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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Bonjour @Capelat32, 

Je suis navrée de votre situation et comprends votre ressenti.

Avez-vous été recontacté depuis votre dernier message?

Si tel n'est pas le cas, et je vous en présente toutes nos excuses, je serai heureuse de vous apporter mon aide concernant votre dossier, en vous invitant à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et une adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

 
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne fin de journée.

Emmanuelle_C