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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponible

Poli3
contributeur occasionnel
1 154  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

Bonjour @melet39 

 

Pas encore de nouvelles d'Orange. J'ai vérifié et il y a la plaque d'Orange indiquant que la fibre est dans le bâtiment. Le gardien a confirmé qu'Orange l'avait installé il y a plus de 5 mois, y compris la boîte dans mon salon.

Cependant, le bâtiment est le seul dans le quartier indiqué comme non éligible, voir l'image ci-dessous.

 

Comment cela peut-il être changé?

 

Annotation 2020-04-17 181905.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 146  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

bonjour @Poli3 

 

merci du suivi,cela ne devrait plus tarder,on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller pour confirmation

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poli3
contributeur occasionnel
1 123  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

@melet39 

Merci beaucoup

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 104  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

bonjour @Poli3 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poli3
contributeur occasionnel
1 069  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

Bonjour @melet39 

Pas encore de nouvelles d'Orange..

melet39
#TopMembre
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1 055  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

bonsoir @Poli3 

 

merci de ton suivi,malheureusement patience et en plus nous sommes dans une période ou les webconseillers ne sont pas nombreux

 

bonne fin de week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poli3
contributeur occasionnel
1 014  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

bonjour a tout le monde,

Pas encore de nouvelles d'Orange..

melet39
#TopMembre
#TopMembre
983  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

bonjour @Poli3 

 

appel au 3900 pour en savoir plus

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poli3
contributeur occasionnel
972  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

Merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
964  

Re: Bâtiment connecté à la fibre et à la boîte à fibres dans l'appartement, mais option non disponib

re @Poli3 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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