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Basculer numéro d'une ligne fixe sur la ligne fibre
Bonjour
Mon beau père a deux lignes chez lui
Une ligne fixe classique
et une ligne qu'il vient de passer en abonnement fibre
Suite a des quiproquo avec le représentant orange qui lui a fait signer l'abonnement fibre c'est la mauvaise ligne qui a été transformer en fibre.
Ma 1ère question est-il possible de mettre le numéro de la ligne fixe sur la ligne fibre.
Ma 2eme question concerne un fax est-il possible de le branche sur la livebox5
Merci de votre aide
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Re: Basculer numéro d'une ligne fixe sur la ligne fibre
bonjour @picka12700
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Basculer numéro d'une ligne fixe sur la ligne fibre
Bonjour @picka12700,
Pour information, l'utilisation du fax n'est pas compatible avec la ligne fibre.
Le titulaire de la ligne peut nous contacter via la canal qu'il souhaite: contacter le 3900, via Facebook, Twitter, ou prendre RDV dans une de nos boutiques:
https://espace-client.orange.fr/rdv/creation
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée.
Yan
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Re: Re : Basculer numéro d'une ligne fixe sur la ligne fibre
Merci pour vos retours
Cordialement