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bonjour @Godaro 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Godaro,

La remise de 10€ correspondait-elle à une offre de remboursement (ODR) ?

Si c'est le cas, il se peut qu'elle ne s'active qu'au bout du deuxième ou troisième mois pour une durée de 12 mois.

En attente de votre retour.

Florian

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Bonjour Florian,

Encore merci de s'occuper de moi.

Non, c'était une offre à 39,99 euros/mois pendant 12 mois puis 49,99 euros.

Bonne réception,

Cordialement 

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bonjour @Godaro 

merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller @Florian__G  suite à ton message

bonne journée

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Bonjour Florian,

Vous pensez à moi !!!!!!!!!!!!!!!!

Bon week-end

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Bonjour @Godaro 

J'ai transmis votre dossier au service réclamation afin d'étudier votre demande. Ils reviendront directement vers vous.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Karim

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Bonjour Karim,

Merci beaucoup pour votre implication.

Bonne journée.