Bonjour,
la fibre a été installée dans ma maison.
par facilité, le boîtier a été installé dans mon garage. Le technicien m’avait indiqué que la diffusion wifi se ferait normalement, y compris pour la TV d’orange.
ce n’est pas le cas, là tv ne trouve pas le réseau wifi. Donc pas de TV Orange.
j’avais une installation avec sortie ethernet dans un certain nombre de pièces. Y compris là où se trouve la TV.
n’ayant pas trouvé le raccordement, le technicien n’avait pas installé la box dans la pièce d’où part le réseau ethernet.
malgré la 1ère installation, qui d’après le technicien a duré 2h au lieu de 4 en moyenne, je souhaiterais que l’on me réinstalle la box avec fibre dans la pièce où part le réseau ethernet.
est ce possible? Avec qui prendre rendez vous? Est un coût supplémentaire sachant que la 1ère installation ( gratuite) a été un échec?
merci pour vos retours!
