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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

kossak
contributeur
483  

Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

Bonjour, j'entreprends de laisser un post ici car je suis sans solution. Nous avons un boitier Fibre au pied de notre maison (photo jointe) depuis longtemps (au moins 2 ans), les conseillers orange nous disent depuis aussi longtemps que la "fibre arrive bientôt, une histoire de quelques mois", mais nous ne sommes pas éligibles à la fibre. Chose encore plus étonnante : toute la rue l'est, sauf 3 numéros dans la rue (dont nous évidemment). Ce qui rend un peu fou, c'est que aucun interlocuteur n'est capable de donner une réponse technique et ne semble être capable d'en savoir plus. C'est d'autant plus rageant que : le boitier est installé devant chez nous, et notre ADSL est très lente. En espérant par ce biais attirer l'attention de Orange pour au moins avoir une réponse d'ordre technique claire.IMG_20200215_182408.jpg

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
473  

Re: Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

bonjour @kossak 

 

as tu déclaré ton intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kossak
contributeur
437  

Re: Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

Oui, une bonne trentaine de fois je pense, mais je le refais toujours au cas où

melet39
#TopMembre
#TopMembre
401  

Re: Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

bonjour @kossak 

 

on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kossak
contributeur
356  

Re: Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

Je nourris mon propre post, sur la nouvelle carte de déploiement fibre, toute la rue est dite "déployée" et raccordable, mais toujours pas d'offre à souscrire, les conseillers orange passe parfois par là ?fibre.png

melet39
#TopMembre
#TopMembre
348  

Re: Boitier au pied de ma maison mais pas d'offre FIBRE

bonjour @kossak 

 

merci du retour,maintenant il faut attendre la commercialisation des offres par orange,tu seras mis au courant,cela ne devrait pas trop tarder

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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