La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour @jack26,

Je comprends votre ressenti et en suis navré.
Malheureusement je n'ai pas de date précise à vous fournir quant à votre éligibilité et, je ne peux agir sur les délais de raccordement.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Florian

[#2]

Bonjour,

Merci pour la réponse qui ne m'apporte rien. Je pense que vous n'avez pas regardé de près...

Il faudrait trouver quelqu'un de compétent, qui connait le dossier et qui pourrait faire quelque chose  auprès d'Orange.

Je demeure persuadé qu'il y a un oubli quelque part.

Si quelqu'un peut m'orienter vers le bon service, je suis preneur.

Cordialement.

[#3]

bonjour @jack26 

en attente d'un retour d'un webconseiller,voir cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

[#4]

Bonjour @jack26,

Je comprends totalement votre position et suis navré que le délai d'éligibilité de votre logement soit si long.

Nous n'avons malheureusement pas la main pour agir sur ce délai et ne pouvons faire quelque chose.

Nous espérons que vous serez éligible au plus vite.

Je vous remercie de votre grande patience et de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

[#5]

Merci... Super...

[#6]

bonjour @jack26 

malheureusement encore de la patience

bonne soirée