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bonsoir, 1 câble arraché dans la rue prive tous les habitants de la fibre depuis le 12 août ! Malgré de nombreux appel, les conseillers ne me propose aucune solution, si ce n’est de patienter ! est-ce normal de payer pour des services non fournis??
Bonjour, j’ai bien compris, mais tous les mois, c’est Orange qui récupère mon argent ! Ils n’ont qu’à faire leur boulot et mettre en demeure la société Covage de réparer ! Trop facile de dire que ce n’est pas à eux d’effectuer les réparations !
quand Orange m’a démarché, on ne m’a jamais expliqué qu’en cas de soucis, ce n’était pas à eux de réparer, mais à 1 société appartement à SFR, sinon j’aurais directement souscrit 1 contrat chez SFR
Et maintenant le 3900 m’annonce qu’il me faudra patienter encore au mois 13 semaines! Orange se couvre derrière ses sous-traitants, et prennent les clients pour des abrutis qui n’ont qu’à se laisser vider le compte bancaire par des sociétés malhonnêtes !
c’est inadmissible à l’heure où tout se fait par Internet d’expliquer à des gens qu’ils vont payer minimum pendant 6 mois pour n’avoir aucun service !
Quelqu’un sait-il vers qui je peux me retourner ? (Surtout pas vers Orange car là je commence à avoir mal 😉 )
