La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Mu28 

merci de ton retour enfin positif

Bonne journée

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Bonsoir @Mu28,

Je suis ravie de lire que l'Opérateur d'infrastructure ai enfin rétabli vos services.

Il est effectivement très regrettable qu'il ait mis du temps à intervenir, mais malheureusement les travaux à effectuer étaient peut-être plus complexes que prévu.

Est-ce que je peux vous être utile sur un autre point ?

Séverine.

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Bonjour

Dans le mesure où son intervention a duré moins de 3h pause de midi comprise, non, je pense pas que c'était plus compliqué que prévu. Je précise également que seule la fibre a été rétablie, pas l'ADSL. Tant pis pour les personnes que ça concerne...

Je pense qu'il s'agit plutôt là d'un manque d'organisation de sa part et d'un manque de suivi de la part d'orange qui se moque bien de ses clients. La somme des incompétence en fait ! 

Ce qui est certain c'est que je ne recommanderai jamais Orange après de qui que ce soit. Plus de 5 semaines pour rétablir la fibre, c'est inacceptable.