Bonjour,
Nous avons été déconnectés lundi soir de notre liaison fibre, et il se trouve que des voisins ont été déconnectés à la même heure.... Bizarre. Le nombre de déconnexions "sauvages" se chiffre en dizaines par an, dans ce petit village....
Après rendez-vous pris par le 3900, un technicien devait venir le surlendemain matin solutionner le pb. L'heure de rdz-vous a été précisée par SMS : 8h-8h30. J'a pris un jour de "congé" pour rester sur place. A 11 h, je reçois un SMS comme quoi j'aurais été absent et rdz-vous à refixer. J'ai des évidences solides comme quoi j'étais bien présent et proche de la sonnette de la maison, y compris le fait qu'il n'y avait aucune traces de pas dans la neige tombée la veille ....
J'ai eu un avis de passage de CONSTRUCTEL constatant mon "absence". Avec 2 n° indiqués dessus 0479166994 et 0450202511. Et bien les 2 n° n'ont "pas d'abonné"!!! Le premier est d'ailleurs indiqué aussi que le site de CONSTRUCTEL. Et si vous appeler le siège social, on vous coupe au nez... Est-ce vraiment sérieux?
