La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je souhaite que, conformément à la loi de 1987 et à la demande plus récente de la DGCCRF (répression des fraudes) auprès des 3 opérateurs dans l'illégalité, dont ORANGE, le coût de la location de ma box soit intégré à mon offre, ce qui n'est pas le cas actuellement.

Merci de me dire auprès de qui effectuer ma demande car mon contrat n'est pas valide en l'état et le dernier conseiller que j'ai eu au téléphone m'a simplement indiqué de faire ma réclamation sur mon espace... sans précisions.

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bonjour @Client01 

réclamation,ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...