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COUT DE LA BOX NON INTEGRE A L'OFFRE

Client01
contributeur occasionnel
309  

COUT DE LA BOX NON INTEGRE A L'OFFRE

Bonjour,

Je souhaite que, conformément à la loi de 1987 et à la demande plus récente de la DGCCRF (répression des fraudes) auprès des 3 opérateurs dans l'illégalité, dont ORANGE, le coût de la location de ma box soit intégré à mon offre, ce qui n'est pas le cas actuellement.

Merci de me dire auprès de qui effectuer ma demande car mon contrat n'est pas valide en l'état et le dernier conseiller que j'ai eu au téléphone m'a simplement indiqué de faire ma réclamation sur mon espace... sans précisions.

 

 

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
302  

Re: COUT DE LA BOX NON INTEGRE A L'OFFRE

bonjour @Client01 

 

réclamation,ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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