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Cable fibre chez un voisin
Bonjour,
lors de mon raccordement à la fibre, le technicien a fait passer le cable au-dessus du jardin d'un voisin qui se plaint et menace de le couper, est-ce possible de le modifier et qui dois-je contacter pour ce faire ? Sachant que je suis maintenant chez Free mais dans une zone appartenant à Orange.
Merci d'avance.
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Re: Cable fibre chez un voisin
bonjour @Zack21
voir avec ton opérateur qu'il fasse une demande à orange
cdt
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Re: Cable fibre chez un voisin
C'est ce que je me suis dit, et que j'essaye de faire oui, merci.
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Re: Cable fibre chez un voisin
re @Zack21
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Cable fibre chez un voisin
En attente de rendez-vous avec un technicien pour l'instant, mais ça avait pas l'air de poser de problème autrement.
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Re: Cable fibre chez un voisin
bonjour @Zack21
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Cable fibre chez un voisin
Bon et bien voilà, au bout de 2 mois et 4 rendez-vous pris via le service clientèle sans que personne ne vienne jamais, le voisin a fini par couper le cable, et là miracle, rendez-vous le lendemain pour constater la "panne" puis rendez-vous 1 semaine après pour "réparer", et voilà !
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Re: Cable fibre chez un voisin
bonjour @Zack21
merci de ton retour,méthode radicale
bonne journée
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Re: Cable fibre chez un voisin
genial
mon pb est l'inverse c'est le cable de mon voisin qui passe chez moi
lors de la tempete de neige des branches de mes arbres sont tombées - dans mon jardin ET sur son cable
JE viens d'appeler le 3900 et magique un technicien orange va venir le 16 fevrier dans l'apres midi pour changer le cable
Et le technicien viendra d'abord chez moi
je croise les doigts
bonsoir
Carole
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Re: Cable fibre chez un voisin
Bonsoir @cgouye
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite en attente d'une bonne nouvelle
Bonne soirée