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Changer d'offre pour passer à la fibre
Bonjour,
ma copropriété vient enfin d'être raccordée à la fibre. J'ai déjà un contrat ADSL orange et je souhaiterais changer d'offre pour bénéficier de la fibre. Problème via mon espace client en ligne on ne me propose que des forfaits ADSL et je n'arrive pas à sélectionner une offre concernant la fibre alors que quand je teste mon éligibilité on me dit que la fibre est disponible chez moi. Merci de m'aiguiller SVP...
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Re: Changer d'offre pour passer à la fibre
bonjour @Jo13013
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Changer d'offre pour passer à la fibre
bonjour
voici de qui ressort: Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.
pourtant quand je teste mon éligibilité j'ai une réponse positive, dans le hall de l'immeuble orange a affiché que la fibre était disponible, j'ai du mal à suivre...
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Re: Changer d'offre pour passer à la fibre
bonsoir @Jo13013
Un delais de 3 mois a attendre avant commercialisation apres la pose de la plaque dans le hall
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Re: Changer d'offre pour passer à la fibre
la plaque est là depuis bientôt 3 mois je dirais... enfin patience quoi, merci en tout cas
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Re: Changer d'offre pour passer à la fibre
re @Jo13013
malheureusement patience cela viendra
cdt