La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Changer d'offre pour passer à la fibre

Jo13013
contributeur
368  

Changer d'offre pour passer à la fibre

Bonjour,

ma copropriété vient enfin d'être raccordée à la fibre. J'ai déjà un contrat ADSL orange et je souhaiterais changer d'offre pour bénéficier de la fibre. Problème via mon espace client en ligne on ne me propose que des forfaits ADSL et je n'arrive pas à sélectionner une offre concernant la fibre alors que quand je teste mon éligibilité on me dit que la fibre est disponible chez moi. Merci de m'aiguiller SVP...

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
362  

Re: Changer d'offre pour passer à la fibre

bonjour @Jo13013 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jo13013
contributeur
351  

Re: Changer d'offre pour passer à la fibre

bonjour

 

voici de qui ressort: Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

 

pourtant quand je teste mon éligibilité j'ai une réponse positive, dans le hall de l'immeuble orange a affiché que la fibre était disponible, j'ai du mal à suivre...

jojo3007
super fan
341  

Re: Changer d'offre pour passer à la fibre

bonsoir @Jo13013 

 

Un delais de 3 mois a attendre avant commercialisation apres la pose de la plaque dans le hall

Tout problème à sa solution et chaque solution a son problème
Jo13013
contributeur
332  

Re: Changer d'offre pour passer à la fibre

la plaque est là depuis bientôt 3 mois je dirais... enfin patience quoi, merci en tout cas

melet39
#TopMembre
329  

Re: Changer d'offre pour passer à la fibre

re @Jo13013 

 

malheureusement patience cela viendra

 

cdt

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