Vous avez une question ?

Créer un sujet

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Changer mon abonnement ADSL pour FIBRE

contributeur
127  

Changer mon abonnement ADSL pour FIBRE

Bonjour,

 

Il y a quelques semaines de cela j'ai reçu un courrier disant que j'étais dès à présent éligible à la fibre,

Qu'il me suffisait de contacter Orange pour en bénéficier sans augmentation d'abonnement.

 

J'ai tenté, à différents horaires de la journée, d'appeler le 3900 mais impossible de les avoir en attendant 15 à 20mn. Ayant un métier je ne peux attendre d'avantage lors de chaque appel.

 

Pourriez-vous me dire comment me procéder afin débloquer la situation pour que je puisse enfin en profiter?

 

 

Cordialement,

Martin V.

3 RÉPONSES 3
passionné
114  

Re: Changer mon abonnement ADSL pour FIBRE

Bonjour,

Une autre option est de passé en boutique Orange si vous pouvez, pour valider le nouveau contrat fibre.

OK ?

 

contributeur
111  

Re: Changer mon abonnement ADSL pour FIBRE

Bonjour,

 

Et tout d'abord merci pour votre retour.

Malheureusement avec mes horaires actuels c'est compliqué d'arriver quand la boutique est encore ouverte.

 

N'est-il pas possible de le faire via le site internet ?

J'ai regardé cependant quand je clique sur Offre fibre ça me redirige sur les options de changement d'offres mais je n'ai que la livebox ZEN (ADSL) de proposé.

Highlighted
contributeur
110  

Re: Changer mon abonnement ADSL pour FIBRE

Fibre 1.PNG

 

photo 2.PNG

 

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

49 membres connectés
et 1393 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre