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Comment prendre rdv pour mettre la fibre avec Orange ??
Bonjour à tous !
Je souhaiterais savoir comment faire pour fixer un rdv avec Orange pour installer la fibre ?
Cela fait quasiment un an que l'on me prélève le forfait fibre sans pour autant l'avoir ! Impossible d'arrêter cet abonnement, on m'annonce une réduction au prorata du trop perçu quand le moment sera venu ! Ma rue et mes voisins ont la fibre après bien de faux espoirs depuis l'année dernière. Il y a tellement de sous traitants, qu'ils se rejetent la faute mutuellement pour une petite partie qui n'avait pas été branchée. Le problème est réglée mais IMPOSSIBLE de savoir comment prendre rdv sur le site d'orange !!!!!
Merci d'avance pour votre aide.
Salutations !
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Re: Comment prendre rdv pour mettre la fibre avec Orange ??
Bonsoir, @Véro766
J'espère pour toi que maintenant cela sera assez rapide.
Attends le passage d'un Webconseiller avec le logo sur ton "FIL" (passage aléatoire), mais lui seul peut te venir en aide.
Courage.
Cordialement.
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Re: Comment prendre rdv pour mettre la fibre avec Orange ??
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Re : Comment prendre rdv pour mettre la fibre avec Orange ??
Bonjour @Véro766 ,
Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe en message privé ?
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Comment prendre rdv pour mettre la fibre avec Orange ??
bonjour @Véro766
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt