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Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Charline_M
Webconseiller
Webconseiller
480  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour @Olivetoutou,


Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

En effet, je ne vois pas votre message privé avec vos coordonnées, pouvez-vous le faire à nouveau ? s'il vous plait.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Charline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

lap79
contributeur
451  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour @Charline_M @LindaP_ 

Comme indiqué au début du fil, je suis à peu près dans la même situation que @Olivetoutou.

Si vous avez moyen de me renseigner, est-ce que je peux également vous envoyer mes informations ?

Cordialement

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
444  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour @Olivetoutou 

 

apparemment le webconseiller n'a pas reçu ton message privé,recommnce

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Olivetoutou
contributeur occasionnel
418  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

C’est bon maintenant merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

re @Olivetoutou 

 

merci de ton retour

 

Bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
358  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour @Olivetoutou,

Je prends la suite de ma collègue et comprends tout à fait votre impatience concernant l'éligibilité à la Fibre.

Malheureusement, à ce jour, je n'aurais pas de délai à vous communiquer j'en suis navrée.

Le déploiement de la Fibre est soumis à des contraintes juridiques, techniques et commerciales qui parfois prennent du temps et à notre niveau, nous n'avons pas plus détails.

J'aurais aimé vous apporter une réponse positive.

Je ne peux que vous inviter à patienter j'en suis désolée.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée.

Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Olivetoutou
contributeur occasionnel
339  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour,

Merci pour ces éléments.

Mais permettez moi de m'interroger sur le fait qu'il puisse y avoir des contraintes juriques ou commerciales dans une rue ou l'alimentation fibre est réalisée du 1 au 44 et du 70 au 90. 

La contrainte technique me parait plus réaliste et encore; pourquoi depuis plus d'un an rien n'a été fait pour résoudre ces contraintes?

Ce qui me chagrine le plus est que l'on est incapable d'avoir une explication à cet état de fait. A croire que les services techniques font ce qu'ils veulent sans en rendre compte.

Si à votre niveau, vous n'avez pas accès à l'information, qui peut l'avoir?

Merci pour votre réponse, même si, vous le comprendrez, elle ne peut pas me s'satisfaire.

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
325  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

Bonjour @Olivetoutou 

 

avais tu lu les paragraphes 3 et 4 de cet article ?

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Olivetoutou
contributeur occasionnel
289  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
287  

Re: Re : Comment savoir quand la fibre sera installé ?

re @Olivetoutou 

 

oui ces 2 paragraphes

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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