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Comment se faire entendre par orange?

melet39
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Re: Comment se faire entendre par orange?

bonjour @Cline25 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
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797  

Re: Comment se faire entendre par orange?

bonjour @Pumba31 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
682  

Re: Comment se faire entendre par orange?

Bonjour,je vous est contacté hier 8h52,en vous donnant toutes les infos nom etc...et depuis rien.C'est normal ?

A bientot.(peut ètre....)

melet39
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677  

Re: Comment se faire entendre par orange?

bonjour @Pumba31 

 

c'est normal,il faut laisser le temps au webconseiller d'étudier ton dossier et de contacter le service concerné,et il reviendra vers toi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
668  

Re: Comment se faire entendre par orange?

Ok merci

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
640  

Re: Comment se faire entendre par orange?

Bonjour @Pumba31,

Nous vous avons déjà renseigné sur un autre fil et en message privé ; L'infrastructure génie civile d'Orange est endommagée et nécessite d'importants travaux.

Un rendez-vous pourra vous être proposé une fois cela résolu.

Bonne journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
632  

Re: Comment se faire entendre par orange?

re @Pumba31 

 

tu as une réponse du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pumba31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
605  

Re: Comment se faire entendre par orange?

Ok c'est bon les travaux viennent de se faire par RTE, cet apres midi. Il ne reste plus qu'a envoyer une equipe pour faire le branchement chez moi. Merci et a bientot.

melet39
#TopMembre
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599  

Re: Comment se faire entendre par orange?

re @Pumba31 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
551  

Re: Comment se faire entendre par orange?

Bonjour @Pumba31 


Je vous remercie de m'avoir informé des derniers travaux effectués.


J'en ai notifié notre unité d'intervention, pour que vous soyez recontacté et que le raccordement puisse être finalisé.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner.


Bonne journée

Simon


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