La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

ca fait 5 mois que j’attends que les services technique d’orange doivent m’installer la fibre à mon domicile. 
Il y a eu des problèmes une premiere fois côté voie publique pour faire passer la fibre. Depuis aucune information sur le suivi de l’installation. J’ai bien eu des messages via le Tchat mais aucune fiable. Que faire ?

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Bonjour @Gougou82 

insiste au

3900 pour en savoir plus

cdt

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Merci de vos réponses, mais 3900 c’est fait, le tchat c’est fait …. Je n’ai personne qui veut bien me dire quand et comment … ? Je suis pourtant un client fidèle à orange depuis plus de 20 ans

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Bonjour @Gougou82 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @Gougou82,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide concernant l'installation de votre Fibre.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et faire le point, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Caroline