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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Convention signée depuis début 2019 et toujours rien

melet39
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Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

bonjour @EmilioMaestro 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EmilioMaestro
helper
1 291  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

Bonjour,

 

Aujourd’hui, nouveau status.

 

"état d'avancement fibre": "3",
"etape": "2",
"sous_etape": "B",
"statut_syndic": "OK"

 

Et sur le test éligibilité Fibre :

 

"Les travaux vont démarrer dans votre immeuble" 

 

Espérons que cela veux dire que la date d'intervention est définie

 

Bon courage à tous pour la période que nous passons.

melet39
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1 272  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

bonsoir @EmilioMaestro 

 

merci de ton suivi,on avance

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EmilioMaestro
helper
1 235  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

Bonjour à tous !

 

Aujourd'hui vous êtes nul doute sans savoir que c'est l'actualisation de la carte fibre de l'arcep.

 

Fort heureusement pour moi, et sans aucuns doute, mon bâtiment est bien passé "en cours de déploiement" avec ce magnifique point noir tant attendu. Logique, étant donné mon message du 24 mars dernier.

 

J'espère voir Enedis dans ma rue très bientôt.

 

Bon courage à tous.

melet39
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1 230  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

bonjour @EmilioMaestro 

 

merci de ton retour,on avance doucement mais surement

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EmilioMaestro
helper
1 189  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

Bonjour,

 

Des nouvelles de la part d'Enedis :

 

« Le changement d’appui aérien n’a pas encore été réalisé.

Dans l’attente d’une solution, nous ne pouvons pas raccorder ces adresses, l’intervention aura lieu, dès que possible. »

 

C'est donc le "gestionnaire du réseau" qui doit faire ce changement d'appuie aérien. Mais qui est-ce ? Orange et donc un sous traitant inconnu ? Nous sommes donc en attente de ce changement d'appuie aérien depuis fin Janvier (voir bien avant car c'est la raison du blocage depuis le début).

 

Toutes les rues à côté de chez moi sont désormais éligibles. Il n'y a plus que ma rue à cause de ce fameux appuie aérien dont personne ne s'occupe après tant de temps.

 

Je vais essayer de faire bouger les choses avec la mairie. Mais bon.

melet39
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1 153  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

bonjour @EmilioMaestro 

 

merci de ton suivi,malheureusement je ne peux rien faire de plus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
EmilioMaestro
helper
1 132  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

Bonjour à tous.

 

J'ai de nouveau appelé Orange au cas ou qu'ils aient des informations sur qui est le "gestionnaire de réseau" qui doit réalisé le changement d'appuie aérien.

La seule réponse que j'ai eu c'est qu'ils ne sont même pas au courant du problème actuel. Je cite : "Nous n'avons qu'un avis consultatif sur le dossier, vous en savez probablement plus que nous vu ce que vous nous dites".

 

En gros, ils sont au courant de rien ce qu'ils me disent. Assez triste étant donné que c'est eux qui sont en charge du déploiement. Etant donné qu'ils sous-traitent tout, ils ne savent donc plus rien...

 

Va t-on avancer un jour ? Car pour le moment ça n'a avancé que sur le papier (et encore) mais sur le terrain rien n'a bougé. C'est un vrai parcours du combattant. 

melika
contributeur occasionnel
1 072  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

Bonjour,

 

Juste un petit message d'encouragement pour vous dire de continuer a persévérer.

 

Comme vous dites c'est un vrai parcours du combattant, personnellement ça fait aussi des années que je me bat avec mon syndic, ma mairie, orange et le sous-traitant d'orange qui réalise les travaux.

 

Cela faisait 5 ans que la plaque fibre orange était installée dans l'immeuble ainsi que les boitiers d'immeuble (point de branchement optique)

Mais la pose de la plaque ne voulait pas dire que les travaux étaient finis, dans mon cas, le travail a était fait a l'envers, l'immeuble a été câblé avant le câblage dans la rue.

Il y avait un problème d'une gaine bouchée sur la chaussée. (pour les connaisseurs la d2 a était faite avant la d1)

 

Je vois enfin le bout du tunnel, le responsable du sous traitant a réparé la casse et m'a dit que les travaux sur la chaussée sont terminés et que les tests dans l'immeuble de sont fonctionnels de A a Z.

 

Plus qu'a attendre qu'Orange fasse la mise a jour sur la carte et attendre la commercialisation.

 

Bon courage dans votre démarche.

melet39
#TopMembre
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1 051  

Re: Convention et raccordement aérien sur Dijon

bonjour @EmilioMaestro 

 

merci du suivi,malheureusement négatif,espérons la prise en charge par un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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