La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Oui je connais J'en parle tout au long de mon de sujet. Mais comme expliqué dans un de mes messages en page 3, voici leur réponse : "Nous n'avons qu'un avis consultatif sur le dossier, vous en savez probablement plus que nous vu ce que vous nous dites". Ils n'ont absolument aucunes nouvelles et son même en retard sur les informations qui leur parviennent. Ils sont donc inutiles, malheureusement.

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re @EmilioMaestro 

merci du retour,je ne sais plus quoi te dire sinon espérons une solution rapide

bon après midi

[#3]

Bonjour,

Toujours aucunes nouvelles du syndic, d'Engie (qui attend les travaux sur les poteaux), d'Orange (qui ne sais rien de ce qu'il se passe) et je n'arrive pas à joindre quelqu'un de haut placé chez Enedis ou RTE (au cas ou) pour faire bouger les choses...

ça commence vraiment à être usant...

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bonjour @EmilioMaestro 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,désolé je ne sais plus quoi te dire à part d'espérer une solution rapide

bonne journée

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Bonjour,

Toujours aucunes nouvelles de qui que ce soit. C'est le silence total, j'ai beau relancer côté syndic, côté orange, côté Engie rien ne se passe. Tout le monde est devenu muet. J'essaie de trouver quelle entreprise est censée faire les travaux sur les poteaux (mandatée ou non) afin de voir directement avec et leur envoyé mes contacts de Dijon métropole. Nous approchons gentiment des 2 ans après signature de la convention de raccordement fibre avec Orange et sur le terrain, rien n'a encore bougé.

Je continue de harceler toutes les parties prenante du dossier, peux être qu'ils en auront marre et ferons bouger le dossier un jour...

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bonjour @EmilioMaestro 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif

bonne journée

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Bonjour,

Je viens aux nouvelles (ou pas) du mois comme à mon habitude pour ne pas enterrer le sujet.

Toujours rien. Je continue de relancer en vain les différentes parties prenantes avec qui j'ai contact.

D'ici quelques mois on arrivera aux 2 ans de la date officielle de signature de la convention.

Bonne journée.

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bonjour @EmilioMaestro 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif

bonne journée également

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Bonjour @EmilioMaestro,

La fibre est toujours en déploiement et bien prévue dans votre quartier mais il n'existe pas de mesure spécifique pour accélérer le déploiement dans une rue plutôt qu'une autre.

En tant que service client nous ne disposons pas, comme l'ARCEP l'interdit, d'avantages sur les informations de déploiement de la fibre de la partie réseau/infrastructure pour respecter les réglementations.

Votre zone était prévue pour l'accessibilité au THD avant le 31 décembre 2020 car c'est une zone " AMII " et à ce jour nous ne savons pas si le contexte actuel bousculera ce calendrier.

Bonne journée.
Alexis

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Bonjour @Alexis_H et merci pour cette réponse.

Je me doute bien que la fibre est prévue étant donné les informations dont nous disposons.

Je comprend sans aucuns soucis étant donné le contexte actuel de nos jours que les plannings ont été bouleversés et je vois très bien que le déploiement continue partout dans Dijon, les équipes sur le terrain font un boulot remarquable notamment dans le centre ville.

Le problème que je soulève est le délais bien trop long et contraire à ce que stipule la convention signée avec Orange et qui plus est, aucunes des parties ne communique et je suis obligé de rentrer en contact avec tous pour faire bouger le dossier. 

Concernant le déploiement avant le 31 décembre 2020, je serais aux anges si cette date est respectée. Mais j'ai de fort doutes vu l'avancement actuel.

Bonne journée également.