Le décodeur est bien arrivé une première fois. Sauf qu’ils m’ont envoyé le décodeur que j’avais déjà, pas celui qui va avec la box fibre. Re-appel au 3900. On me dit que c’est bien le dernier en date...
les gars passent installer la fibre et confirment que ce n’est pas le bon.
re-re-appel au 3900: effectivement, ce n’est pas le bon. Je vous envoie le bon décodeur. À quelle adresse?
Je demande la livraison à domicile et précise que je ramènerais tout le matériel à mon agence.
Et la, livraison dans un relais qui n’est même pas dans ma ville (en fait le type a pris la 1ère ville du département).
Je me déplace et on me dit « on ne vous le donne qu’en échange de l’autre » !
2 déplacements pour ça.
Vraiment du grand n’importe quoi. C’est sidérant le nombre de boulettes qu’Orange a pu faire sur mon dossier.
bon, j’ai tout, mais assez déçu de voir le peu d’évolution du decodeur TV en plusieurs années. Mon AppleTV est bien plus efficace que ce truc.
