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Coupure Fibre Orange 92320 / remboursement

Chatilloneur92
contributeur
294  

Coupure Fibre Orange 92320 / remboursement

Bonjour à tous,

Suite à une coupure intempestive, du reseau fibre, peut on se faire rembourser pendant la période d'absence de service ?

 

Cordialement

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
280  

Re: Coupure Fibre Orange 92320 / remboursement

bonjour @Chatilloneur92

 

il faut faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chatilloneur92
contributeur
273  

Re: Coupure Fibre Orange 92320 / remboursement

Merci @melet39

 

J'ai informé le service technique, mais ils n'ont pas pu m'apporter de réponse sur l'aspect financier.

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
265  

Re: Coupure Fibre Orange 92320 / remboursement

re @Chatilloneur92

 

suite à ta réclamation tu auras une offre de geste commercial

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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