Bonjour, alors voilà, je jette une bouteille à la mer sur ce forum, en espérant quelques idées lumineuses.
J'expérimente maintenant ma 2ème coupure fibre en 2 ans (la 1ère a duré 4 mois et 1/2 et en plein confinement du printemps 2020), grâce au merveilleux opérateur Free qui a réalisé l'installation de la fibre dans mon immeuble. Ma coupure actuelle dure depuis fin Août et ce ne sont pas les appels hebdomadaires au 3900 qui changent la donne.
En résumé, Free m'a déconnecté de sa centrale (pour un de ses abonnés vraisemblablement) et Orange "attend" que Free me ré-attribue une nouvelle route optique. Et on ne peut pas dire qu'Orange mette trop les poucettes à Free... on a l'impression d'une espèce de guerre de tranchée où chaque dossier de dépannage se négocie comme au souk.
Le pire, c'est que tout le monde semble au courant et tout le monde se satisfait de la situation puisque les 4 opérateurs semblent faire la même chose.
Donc, pour internet chez moi, je navigue entre le partage de connexion via le mobile et la air box et pour la tv, cette bonne vieille antenne TNT.
J'ai déjà fait une déclaration à l'Arcep (ça vaut ce que ça vaut) et j'envisageais de solliciter le médiateur des télécoms.
Qu'en pensez vous et que me conseillez vous ?
Merci pour vos retours.
Un utilisateur lassé et blasé
