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[#1]

bonjour @JPR78500 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif

bonne journée

[#2]

Bonjour @JPR78500,

Je reviens vers vous comme prévu dans le cadre de notre suivi.

Notre unité d'intervention va rajouter au point de branchement de nouvelles connexions Fibres afin de pouvoir vous reconnecter.
Actuellement je n'ai pas de date précise pour cette intervention, dès qu'elle me sera précisée, je reviendrai vers vous afin de vous tenir informée.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Michel.

[#3]

Bonsoir @JPR78500,

Je reviens vers vous comme convenu.

Je constate sur votre dossier que vous bénéficier de l'accompagnement personnalisé d'une conseillère dédiée, qui relance régulièrement les équipes techniques de votre secteur et suis votre dossier jusqu'au rétablissement de vos services.

Afin que nos actions n'entrent pas en conflit, je vous invite à la contacter, si vous le souhaitez, directement via les moyens de contact qu'elle vous a fournis.

Nous restons aussi à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophie