La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Je suis accordable a la fibre d orange depuis aout 2019.

Apres un premier rdv en aout ou le sous traitant n a pas trouver de possibilité de raccorder ma maison, je déclenche un deuxième rdv pour le même résultat en octobre.

a priori malgré la situation accordable de ma maison selon les informations orange, le sous traitant veux faire déplacer un chargé d affaire afin de voir ce que l on peut faire. le cout du déplacement : 370€ juste pour voir ce qu il y a a faire.

les travaux a suivre seront entièrement à ma charge d après eux, en fonction des besoins, traversée de route, poteaux ou autre...

je trouve la démarche abusive car selon les information de déploiement de réseau ,ma maison est raccordable ...

donc je ne vois pas pourquoi je devrais payer des travaux sur le domaine public alors que orange dis avoir déployer le réseau pour ma rue...

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@seb44117 

actuellement tu recois internet par adsl ?

cdt

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bonjour

oui je reçois l dsl, mais avec un très faible débit.

je me rends compte encore plus que pendant le confinement que je ne peux rien faire en télétravail.

je suis officiellement éligible depuis fin aout donc j ai un peules boules.

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bonjour @seb44117 

insiste au service client,de toute façon tu n'as rien à régler le sous traitant t'a raconté des bétises

cdt