- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > ...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDébit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a vu son débit augmenter depuis le 7 avril ?
Pour le moment les quelques personnes que je connais qui ont le forfait (d'un peu partout en France) à qui j'ai demandé sont toujours en 400 mbps.
L'offre est très claire :
A partir du 7 avril, les détenteurs du forfait 400 mbps passeront en 500 mbps.
Merci de vos retours
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Ca y est je suis en 500 mega, donc bonne chance à tous pour arriver à les convaincre de vous laisser en profiter.
Ne vous laissez pas embobiner par qui que ce soit au téléphone, ce sont tous des incompétents. On ne peut pas leur en vouloir ceci-dit, ce sont tous des sous-traitants étrangers, donc je doute qu'ils aient les vrais outils pour diagnostiquer les soucis.
Gagnez du temps et demandez à être mis en relation avec la "cellule expertise", et ils vous basculeront en exactement 5 minutes.
Bon courage à tous, en insistant on y arrive.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour @Coco220
cela se fera automatiquement,redémarre la livebox
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
J'ai redémarré, réinitialisé, rebranché etc, toujours le même débit descendant et montant de 400 mbps.
"effectif le 7 avril", donc j'ai dû passer entre les gouttes.
Merci si quelqu'un sait quoi faire
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
re @Coco220
patience cela se fait progréssivement
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour,
J'ai fait comme toi, mon débit n'a pas changé je suis toujours à 400 mb, il n'y a plus qu'à redémarrer la box de temps en temps.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour @Freddy19572
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour,
Ok pas de problème.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour,
Pareil pour moi.
Redémarrer plusieurs fois mais toujours à 400M.
Wait and see...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Bonjour @Gatsby87
cela se fera tout seul,progressivement
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Débit augmenté pour les clients fibre (400 mbps > 500 mbps)
Je vais poser la question différemment :
Est-ce que quelqu'un a vu son débit augmenter depuis le 7 avril ?
Pour le moment les quelques personnes que je connais qui ont le forfait (d'un peu partout en France) à qui j'ai demandé sont toujours en 400 mbps.