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Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Durand2
contributeur occasionnel
251  

Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, j'ai un débit en fibre extrêmement lent, inférieur au Vdsl auquel j'étais connecté avant le passage à la fibre, dernière mesure 24Mb/s maximum en débit descendant et surtout une connexion très instable où le débit varie énormément. Un technicien peut il faire les recherches nécessaires sur ma ligne afin de résoudre mon problème ?

Salutations

5 RÉPONSES 5
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
248  

Re: Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Bonsoir @Durand2 

 

Tu es connecté comment à la Livebox et avec quel appareil tu remarque ce "mauvais" débit ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Durand2
contributeur occasionnel
133  

Re: Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Bonsoir,

mon pc est connecté en wi-fi sans défaut de ce coté là.. Mon débit peu vous paraître suffisant mais son instabilité m’empêche d'utiliser correctement des logiciels de contrôle à distance type Anydesk.

Salutations

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
109  

Re: Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Bonjour @Durand2 

 

Sépare les 2 réseaux WIFI 2.4GHz et 5GHz ça devrait aller mieux :

 

https://www.bing.com/search?q=s%C3%A9parer+wifi+livebox&cvid=ac4078141f5b4a358bd63cb6fdb08a2f&aqs=ed... 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Durand2
contributeur occasionnel
80  

Re: Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

Ma carte réseau ne capte pas le wifi en 5Ghz. Mon problème de stabilité du réseau est assez récent et en lien avec mon passage à la fibre. Merci pour votre réponse mais pouvez vous me mettre en contact avec un technicien?

Salutations

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
53  

Re: Débit fibre extremement lent et instabilité du réseau

RE @Durand2 

 

Donc je présume que le Pc est relativement ancien si la carte réseau ne capte pas le 5GHz.

Ca pourrait être la source du problème, la fibre demande du matériel récent et adapté.

 

Pour un technicien je ne suis qu'un simple client comme toi donc pas possible sauf si un Conseiller Orange passe par la.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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