La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J’ai été raccordé à la fibre le 11 novembre...et malheureusement en rentrant du travail lundi 5 décembre plus rien.

J’ai donc appelé Orange pour signaler cette perte de connexion et sans surprise il m ont signalé que j’avais été débranché ( moins de 1 mois de branchement....) et m’ont programmé un technicien aujourd'hui qui n’est jamais venu!!

J ai rappelé et là on m’explique qu’il n’y a plus de place et qu’il me reprogramme le 17 décembre.

Je ne comprends pas comment j’ai été débranché, la fibre est arrivée dans mon village en octobre, comment est-ce possible qu’il n’y est plus de place? Ces armoires sont sous-dimensionnée?

Si il s’agit juste d’un rebranchement pourquoi le délai d’intervention est si long?

Ces débranchements vont être continuels pendant un certains temps jusqu'à qu’un maximum de personnes soit raccordé, exist-il un moyen de s’en prémunir?

Merci pour tout type d’infos.

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Bonjour @Breizy56 

si il n'y a pas assez  de place il faut que l'opérateur d'infrastructure fasse une extension c'est ce qui est long

cdt

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bonjour @Breizy56 

oui tant que tous ton quartier n'est pas raccorder il y aurra des soustraitant qui interviendrons dans ton PBO et suceptible de prendre ta fibre pour la donnée a ton voisin. ARCEP a bien dit qu'il etait interdit de debrancher une fibre deja raccorder hélas les sous sous sous traitant qui parle même pas français ne le respect pas

voit cette video https://www.dailymotion.com/video/x8fo1m8

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Merci, en effet j’ai pu constater cette pratique étant débranché au profit d’un de mes voisins. Ce que je trouve ahurissant c’est l’armoire est sous dimensionnée de base et induit ce genre de pratique. 

Merci d’avoir pris le temps de répondre.