Bonjour, lors de mon installation fibre le 15/08/19 les techniciens (prestataires) ont dégradés mon meuble tv, j'ai contacté le service client, envoyé les photos du meuble.
appel au conseiller orange : le service client va s'en charger et vous dédommagera si besoin...
contact auprès du service client, réponse : l'affaire est en cours
relance le 12/09/19, réponse du service : relance informatique de ma demande et Enquête du service investigation d'orange...
A ce jour pas un mails, ni message, ni contact de qui que se soit, rien le néant, alors que mon conseiller m'a certifié que tout rentrerai dans l'ordre rapidement puisque le service client d'orange est N°1 en France.
Y-a-t-il un conseiller qui m'entende dans ce vide intersidéral? que quelqu'un ou quelqu’une de chez orange me réponde.
Grand MERCI
