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Délai d'attente d'éligibilité fibre

Napt0
contributeur
547  

Délai d'attente d'éligibilité fibre

Bonjour, J'habite en Haute-Savoie et je surveille depuis maintenant plus d'1 an le site de Syane, qui s'occupe du déploiement de la fibre dans la région. Quelle fut ma joie quand je vis il y a 3 mois que mon logement serait éligible le 28 Février 2023 (5 ans que j'attendais ça, c'est si beau)! Depuis aujourd'hui donc, le site de Syane m'indique que mon logement est éligible à la fibre mais aucune nouvelle d'Orange par mail (je m'étais abonné au news concernant l'avancée de la fibre pour mon logement). Étant particulièrement impatient de prendre rdv avec un technicien pour en profiter au plus vite, j'aimerais savoir si je devrais prendre contact avec une infrastructure d'Orange particulière pour des renseignements pour savoir si ils sont au courant que je suis éligible d'après Syane (apparemment pas car le site d'Orange m'indique encore que je dois subir l'ADSL à 800 ko/s jusqu’à en pleurer su sang), ou si ses potentielles tentatives sont vaines et que je dois prendre mon mal en patience (si c'est le cas, quel est le temps d'attente approximatif). Merci et bonne soirée.

Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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540  

Re: Délai d'attente d'éligibilité fibre

Bonjour @Napt0 

 

comme tu es sur un RIP il faut attendre que orange se positionne mais avant il y a un délai légal de 3 mois à partir du 28/02 pour que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
541  

Re: Délai d'attente d'éligibilité fibre

Bonjour @Napt0 

 

comme tu es sur un RIP il faut attendre que orange se positionne mais avant il y a un délai légal de 3 mois à partir du 28/02 pour que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Napt0
contributeur
534  

Re: Délai d'attente d'éligibilité fibre

Merci, je retourne donc pleurer su sang avec mes 800 ko/s pendant encore 3 mois + 2 mois pour la venue du technicien. Bonne soirée à vous, pas à moi.
melet39
Orange Star
Orange Star
525  

Re: Délai d'attente d'éligibilité fibre

re @Napt0 

 

de toute façon comme tu as déclaré ton intérêt ta demande étant enregistrée tu seras tenu au courant de l'avancée directement par orange

 

Bonne soirée galement

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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