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Délai d’installation de la fibre beaucoup trop long

Guillaume140
contributeur
313  

Délai d’installation de la fibre beaucoup trop long

Bonjour,

j’ia pris un abonnement fibre en septembre 2022 depuis j’attend toujours l’arrivé d’un technicien pour l’installation de la fibre. Ceux qui sont venu jusqu’à maintenant n’ont absolument rien fait et n’étais pas informé de la situation par les précédents. Aujourd’hui je travail depuis chez moi et je dois utiliser mon forfait mobile, ce qui est honnêtement invivable puisque j’arrive vite au bout de mon forfait. Je me demande si je ne ferais pas mieux de résilier mon abonnement poiur un autre fournisseur…

Est-ce qu’il existe un délai légal pour le raccordement de la fibre ? 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Délai d’installation de la fibre beaucoup trop long

Bonjour @Guillaume140 

 

on a attendre un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
243  

Re : Délai d’installation de la fibre beaucoup trop long

Bonjour @Guillaume140,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
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