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Délai de raccordement

Cricri49280
contributeur confirmé
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471  

Délai de raccordement

inaugurer en grandes pompes avec les dignitaires de notre village et les représentants Orange au mois d'octobre, pour une mise en service le 19 novembre, le raccordement fibre est sans arrêt reporte. maintenant c'est pour le 14 janvier...dans la mesure où on est libre de fournisseurs, je me demande si je ne ferais pas mieux d'aller ailleurs...car a part les reports personnes ne prend la peine de nous expliquer les retards...

21 RÉPONSES 21
melet39
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461  

Re: Délai de raccordement

bonjour @Cricri49280 

 

malheureusement on ne peut pas t'en dire plus,éventuellement le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cricri49280
contributeur confirmé
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427  

Re: Délai de raccordement

Je te remercie de ta réponse. Car a part annuler les rdv, le conseiller ne m'en dit pas plus....du coup, j'avais prévu une offre en cloud gaming, payer pour pendant 3 mois a 29€/mois, ça pique....

PatriciaZ
Webconseiller
Webconseiller
387  

Re: Délai de raccordement

Bonjour @Cricri49280 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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melet39
#TopMembre
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378  

Re: Délai de raccordement

bonjour @Cricri49280 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cricri49280
contributeur confirmé
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324  

Re: Délai de raccordement

Bonjour

D'abord bonne et heureuse année a tous.

Aucune nouvelle d'orange pour un raccordement fibre, c'est d'autant plus incompréhensible que SFR vient de nous démarcher en indiquant que notre domicile est éligible.... Comment le poseur de fibre avoir du retard sur les raccordements alors que c'est concurrents sont déjà la...j'aurai pas une offre avec engagement, je crois que je me serai envolé

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: Délai de raccordement

bonsoir @Cricri49280 

 

tu avais envoyé les infos au webconseiller ?

 

bonne année également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cricri49280
contributeur confirmé
contributeur confirmé
292  

Re: Délai de raccordement

oui, et aucune réponse de leur part...deja que j'avais du mal a comprendre les choix d'orange pour la livebox (la seule sans youtube...)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
285  

Re: Délai de raccordement

bonjour @Cricri49280 

 

on va renommer le webconseiller @PatriciaZ  pour qu'il voit ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cricri49280
contributeur confirmé
contributeur confirmé
228  

Re: Délai de raccordement

Toujours aucune nouvelle d'orange et apparemment on est même plus éligible a al fibre....alors que SFR nous a démarché pour un raccordement.... C'est un beau bordel....

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