Bonjour,
Je vous contacte cette fois pour vous faire part de mon désarroi sur une situation très embêtante.
Cela va faire depuis le début d'année 2022 que l'accord du syndic a été accordé à Orange pour l'installation de la fibre. Nous en sommes en fin d'année et mis à part des va-et-vient d'un technicien effectuant une étude (visiblement de grande ampleur), ouvrant une trappe et la refermant, aucune avancée n'est constatée sur le raccordement.
Les délais importants de raccordements de la fibre sont certes connus, notamment à ses débuts, mais à cette année 2022, à l'heure où le télétravail requiert d'importants débits, ou des plans pour la suppression des lignes de cuivre sont prévues par Orange, cela est moins entendable. Aucune visibilité ne m'est fournie sur l'avancement et après consultation des voisins de mon immeuble, ce dossier dure en réalite depuis des années, soit avant mon arrivée.
Cela est encore moins entendable dans la mesure où je réside dans une ville (Nanterre) quasi totalement couverte et où mon seul bâtiment constitue le maigre manque à raccorder.
A ma connaissance, une convention a été signée entre mon propriétaire et Orange, obligeant ce dernier à réaliser les travaux en moins de 6 mois sous peine de changement d'opérateur d'installation. De fait, si Orange considère que cette opération n'est pas des plus avantageuses, il serait tout naturel de passer votre chemin et que l'on désigne un autre prestataire.
Cordialement
